A Ouvidoria é o canal de comunicação direto entre a comunidade e o Porto de Itajaí. Tem o objetivo de assegurar, de modo permanente e eficaz, a preservação dos princípios da legalidade, moralidade e eficiência dos atos dos agentes da administração. Por meio dela, qualquer cidadão tem a oportunidade de expressar opiniões, fazer reclamações, denúncias e sugerir melhorias relacionadas ao Porto de Itajaí. Além disso, é o órgão responsável pelo acompanhamento de demandas realizadas por meio do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), instituído pela Lei nº 12.527/11, a chamada Lei de Acesso à Informação (LAI).
Demandas de Ouvidoria
Demandas de ouvidoria devem ser encaminhadas por meio da plataforma FalaBR do Governo
Federal, disponível no link abaixo:
Fala BR: falabr.cgu.gov.br
Ir para página inicial